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よくあるご質問

Q1
女性専用サロンですか?
Answer

いいえ、男性女性関係なくどなたでもご利用頂けます。
多くのビジネスマンやOL、主婦のお客様など、お仕事帰りやお休みの時などにご利用頂いておりますので、お気軽にお越し下さいませ。

Q2
個室でヘッドスパは受けられますか?
Answer

当店はすべて完全個室となっております。
他のお客様の目を気にする事なく、リラックスしてヘッドスパを受けられます。

Q3
最後にブローはしてくれますか?
Answer

当店では、ドライやブローはお客様にお願いをしております。
スタイリング剤やブラシ等はご用意しております。

Q4
どのくらいのペースで通うのが良いのでしょうか?
Answer

頭皮は約28日周期で生まれ変わります。
ですから少なくとも月に一度はご来店頂けますと、コンディションを保つことができます。頭皮ケアはケアした分だけ効果がありますので、月に数回施術を受けることもお薦めします。

Q5
住所や職業などのプライバシーに関わる事を伝えなくてはいけませんか?
Answer

特にお伝えいただく必要はございませんので、ご安心下さい。

Q6
入会金や年会費などの料金がかかりますか?
Answer

入会金や年会費などは一切かかりません。
ホームページに記載の価格通りの金額で施術が可能ですので、ご安心してご来店下さい。

Q7
お支払いはカードでも大丈夫ですか?
Answer

もちろん、可能でございます。お支払い方法は、現金でのお支払いに加え、各種クレジットカード(VISA、Mastercard)でのお支払いも可能です。

Q8
当日の予約は可能ですか?
Answer

もちろん空きがございましたら、ご案内させて頂いておりますが、 平日の夕方以降や土曜日・日曜日につきましてはお客様よりご希望の多いお時間帯でございます。
前日までのネット上からのご予約をお勧めしております。 PC・携帯サイトから24時間予約可能ですので、空き時間に是非ともご利用下さい。

Q9
当日のキャンセルはできますか?
Answer

当店は予約優先となっており、ご予約のお客様用に個室を確保しております。 当日にキャンセルをされる場合はキャンセル料として施術料金の100%(回数券所持の方は1回分消化)を申し受けます。
やむを得ず変更等がございましたら前日の営業時間内にご連絡下さいます様、 ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

Q10
カラーやパーマの後でもヘッドスパを受けられますか?
Answer

カラーやパーマの直後にヘッドスパをされると浸透しきれていない成分が落ちやすくなるため、1週間以上空けてからヘッドスパを受けられる事をお勧めいたします。

Q11
妊娠中でもヘッドスパを受けられますか?
Answer

大変申し訳ございませんが、妊娠中はアロマの香りや血行促進により体調が変化しやすくなる可能性があるため、施術を控えさせて頂いております。

Q12
エクステをしているのですがヘッドスパを受けられますか?
Answer

大変申し訳ございませんが、エクステをされている場合、十分な施術が行えない為、お断りさせて頂いております。ご了承下さい。

Q13
子供を連れて行っても大丈夫でしょうか?
Answer

大変申し訳ございませんが、キッズルームのご用意がありませんので、お断りさせて頂いております。ご了承下さい。

Q14
駐車場はありますか?
Answer

お車でお越しの際は、近隣の有料駐車場をご利用下さい。

Q15
頭皮のトラブルにも相談にのってくれますか?
Answer

はい、もちろんです。毛穴のつまり、匂い、抜け毛、赤み、荒れ等、 お客様の症状に応じたメニューをご提案いたします。
また、個室になっておりますので気兼ねなくどのようなお悩みでもご相談ください。

Q16
スタッフの指名はできますか?
Answer

もちろん可能でございます。指名料は1回500円となりますのでご了承下さい。